Monsieur Store Marseille vu sur TF1
Le journal de 13H de TF1 a posé ses caméras chez Monsieur Store pour un reportage consacré au service après-vente. Une belle mise en lumière pour notre équipe marseillaise et pour la manière dont nous traitons vos demandes.
Extrait du journal de 13H de TF1, avec Yann Gaburri, co-gérant de Monsieur Store Marseille 3e.
Un reportage sur le SAV, et une réponse marseillaise
Le sujet diffusé par TF1 part d'un constat que beaucoup partagent : obtenir une réponse d'un service après-vente devient de plus en plus compliqué. Chez Monsieur Store Marseille, nous avons fait un choix concret pour aller dans l'autre sens : investir dans un assistant en ligne qui prend en charge les premières questions et les oriente directement vers la bonne personne.
Yann Gaburri, co-gérant de Monsieur Store Marseille 3e, au micro de TF1
Dans l'extrait, Yann Gaburri résume l'intérêt de cet outil : chaque minute qui n'est plus passée à chercher un dossier ou à vérifier une information est une minute rendue à nos clients. Comme il le dit face caméra, le temps, c'est de l'argent, pour l'entreprise comme pour vous.
Ce que cela change pour votre projet à Marseille
Que vous habitiez près du Vieux-Port, à La Joliette, au Prado ou dans les quartiers nord, vous pouvez nous écrire depuis la fenêtre « Accueil Monsieur Store » de ce site. En quelques clics, vous indiquez si vous souhaitez un rendez-vous pour un devis gratuit, si vous rencontrez un problème technique, si vous attendez des nouvelles d'une commande en cours ou si vous avez une question administrative. Votre demande arrive déjà triée chez nos conseillers, qui peuvent se concentrer sur l'essentiel : vos stores, pergolas, volets, fenêtres et portes sur mesure.
Un projet ou une question ?
Prenez rendez-vous avec un conseiller de Monsieur Store Marseille pour un devis gratuit.